PERCORSI SPECIALISTICI PER LE COOPERATIVE SOCIALI
16 maggio 2016
IMPRESA, GOVERNO E PARTECIPAZIONE
17 maggio 2016

ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE

1. Organizzazione delle risorse umane: struttura, funzioni e deleghe

1. Organizzazione delle risorse umane: struttura, funzioni e deleghe

A chi si rivolge

Amministratori e presidenti di cooperative.
Referenti e responsabili dei diversi settori della struttura aziendale interessati all'implementazione di sistemi di organizzazione interna.

Obiettivi

- Conoscere l’assetto organizzativo e delle strutture organizzative di un’impresa.
- Conoscere le variabili dell’assetto organizzativo e le diverse strutture organizzative possibili per un’azienda cooperativa. - Capacità di rappresentazione dell’organigramma e della predisposizione funzionale di un’organizzazione.
- Comprendere le metodologie che permettono di diagnosticare le criticità e le debolezze dell’organizzazione.
- Capacità di valorizzare punti di forza e di potenziare debolezze del sistema organizzativo cooperativo e dei suoi elementi distintivi all'interno del mercato.

Contenuti

- Organizzazione: elementi di teoria organizzativa;
- Leggere l'organizzazione: analisi delle funzioni e dei processi;
- Processi di cambiamento delle organizzazioni: dall'analisi della situazione alla riprogettazione organizzativa;
- Comunicare il cambiamento e gestire la complessità organizzativa.

Durata

Il corso ha durata di 12 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 200 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
2. Il responsabile delle Risorse Umane

2. Il responsabile delle Risorse Umane

A chi si rivolge

Coloro che intendono occuparsi di processi di gestione del personale: dalla pianificazione, ricerca, selezione ed inserimento del personale, allo sviluppo professionale e organizzativo delle risorse umane.

Obiettivi

- Capacità di gestire le risorse umane aziendali in autonomia o coordinando una specifica divisione aziendale.
- Capacità di pianificare percorsi di carriera, dalla selezione alla determinazione di incentivi.
- Capacità di pianificazione delle politiche del personale funzionali agli obiettivi strategici delle azienda e adeguete alle esigenze del mercato nella produzione/erogazione del prodotto/servizio.

Contenuti

- Pianificare la politica delle risorse umane;
- Implementare le attività di reclutamento risorse umane;
- Implementare le attività di sviluppo e amministrazione del personale;
- Implementare le attività di formazione del personale.

Durata

Il corso ha durata di 16 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 260 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
3. Il responsabile ricerca e sviluppo

3. Il responsabile ricerca e sviluppo

A chi si rivolge

Presidenti e soci di cooperativa che dovranno assumere la funzione di responsabili dell’area Ricerca & Sviluppo o che già ricoprono questo ruolo.

Obiettivi

- Acquisire un approccio strutturato e gli strumenti adatti per garantire il successo del progetto aziendale di sviluppo di nuovi prodotti/servizi.
- Capacità di guidare i processi dei prodotti/servizi dalla loro ideazione fino all'introduzione sul mercato.

Contenuti

- Modelli di innovazione;
- Rapporto tra innovazione e ricerca;
- Competenze per innovare;
- Governare e organizzare l’innovazione: change management;
- Innovare in rete, modelli di ricerca e sviluppo integrati.

Durata

Il corso ha durata di 20 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 300 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
4. Il responsabile commerciale

4. Il responsabile commerciale

A chi si rivolge

Coloro che intendono occuparsi dell'ideazione, pianificazione e sviluppo di progetti promozionali diretti al consumatore/beneficiario o al committente allo scopo di agire direttamente sui consumi/vendite/utilizzi del prodotto/servizio.

Obiettivi

- Acquisire tecniche e strumenti per padroneggiare l’attività commerciale dell’azienda dalla sua ideazione fino alla sua realizzazione finale.
- Capacità di definire un piano commerciale per l’azienda.
- Capacità di coordinare la gestione esecutiva del piano commerciale.
- Capacità di effettuarne la valutazione e la verifica finale del piano commerciale.
- Capacità di promuovere il prodotto/servizio tramite una comunicazione efficacie, creando attrazione ed engagement. - Migliorare la brand identity, la brand reputatation e il product placement.

Contenuti

- Tecniche di budgeting;
- Tecniche promozionali;
- Strategie di vendita;
- Elementi di customer satisfaction;
- Elementi di customer relationship management.

Durata

Il corso ha durata di 16 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 260 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
5. Il responsabile della produzione

5. Il responsabile della produzione

A chi si rivolge

Coloro che intendono occuparsi dell’organizzazione della produzione, rispettando tempi di consegna e assicurando il rispetto degli standard prefissati dall'azienda.

Obiettivi

- Comprendere il ruolo del responsabile di produzione.
- Acquisire competenze utili alla gestione del complesso delle funzioni del responsabile di produzione.
- Capacità di pianificare risorse e mezzi, valutando l’opportuno bilanciamento del carico di lavoro tra il personale.
- Capacità di monitorare l’andamento della produzione rispetto ai vincoli gestiti in fase di programmazione delle consegne.
- Capacità di rapportarsi con contabilità e finanza per il controllo dei margini di contribuzione delle commesse. - Capacità di valutare e verificare che gli ordini di lavorazione rispettino i budget prefissati. - Acquisire strumenti utili per migliorare in efficacia ed efficienza nella gestione del proprio ruolo.

Contenuti

- Gestione di gruppi di lavoro per la produzione;
- Effettuare la pianificazione della produzione;
- Effettuare la gestione del processo di produzione;
- Conoscere i principi della sicurezza nell'ambiente di lavoro.

Durata

Il corso ha durata di 16 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 260 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
6. Il caposquadra

6. Il caposquadra

A chi si rivolge

Coloro che si occupano di gestire e coordinare un team di lavoro o un reparto.

Obiettivi

- Definire la figura e gli ambiti di competenza e responsabilità di un caposquadra.
- Acquisire e incrementare competenze gestionali e operative indispensabili: gestione del teamwork; valorizzazione e utilizzo delle abilità dei componenti; rispetto degli obiettivi fissati per la produzione (tempi, quantità, qualità, ecc.).
- Capacità di elaborazione di progetti personalizzati sulle competenze dei singoli.
- Capacità di verifica dell'andamento dell'inserimento lavorativo e del raggiungimento degli obiettivi.
- Acquisire capacità relazionali nei confronti di altre figure interne all'organizzazione.

Contenuti

- Gestire al meglio il proprio ruolo tra assunzione di responsabilità e limiti;
- Gestire operativamente il personale;
- Attuare i principi della sicurezza nell'ambiente di lavoro.

Durata

Il corso ha durata di 16 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 260 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l’organizzazione di un corso aziendale.
7. Contratti e paghe nelle cooperative/Diritto del lavoro base

7. Contratti e paghe nelle cooperative/Diritto del lavoro base

A chi si rivolge

Impiegati e addetti al servizio rilevazione e contabilizzazione delle retribuzioni.
Personale dell’area amministrativa e del personale.
Referenti dell’area legale delle cooperative sociali.

Obiettivi

- Aggiornare e riqualificare professionalmente gli addetti alle paghe, ai contributi ed ai contratti all'interno delle imprese cooperative.
- Capacità di gestire l'amministrazione del personale e l'elaborazione dei documenti legati alla retribuzione.
- Acquisire strumenti operativi efficaci ed innovativi.
- Conoscere le tipologie di contratto e i rapporti di lavoro, dalla costituzione alla chiusura.
- Acquisire conoscenze di base su adempimenti amministrativi e contabili in vigore per l’amministrazione del personale.

Contenuti

- Costituzione del rapporto di lavoro;
- Inquadramento del dipendente, qualifica e mansioni;
- Inquadramento dell’azienda;
- Elementi essenziali del contratto individuale;
- Tipologie contrattuali, collaborazioni a progetto, occasionali, voucher;
- Assunzioni agevolate;
- Gestione del rapporto di lavoro (presenze, contratti, retribuzione, orario di lavoro, mensilità aggiuntive, ferie e permessi, trattamento delle assenze, calcolo delle ritenute previdenziali e fiscali, adempimenti mensili e annuali, fondi di previdenza integrativi, gestione modelli annuali);
- risoluzione del rapporto di lavoro (dimissioni/licenziamento, Trattamento di Fine Rapporto, comunicazioni obbligatorie, limitazioni e tutele);
- Gestione vertenze sindacali (affissione norme disciplinari, regolamenti interni, contestazioni disciplinari, sanzioni disciplinari).

Durata

Il corso ha durata di 16 ore e sarà avviato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.

Quota di iscrizione

Il costo per partecipante è di € 260 + IVA.
Si possono valutare differenti quote per l'organizzazione di un corso aziendale.